(Редакція дійсна з 22.05.2020 р.)
Як оплатити замовлення?
1. Оплата за доступ до запису відео з лекцією від спікерів, які доступні в розділі "Лекторій", доступна:через платіжну систему LiqPay (якщо ви оплачуєте як фізична особа) онлайн абоза допомогою виставлення рахунку від ФОП Занічковська Олена Юріївна через платіжну систему LiqPay та надсилання рахунку на оплату на вказану в замовленні електронно адресу (якщо ви хочете оплатити як юридична особа)До оплати приймаються картки Visa і Mastercard, випущені будь-яким банком світу.Платежі по картах в євро та доларах конвертуються в гривню за курсом НБУ і зараховуються на рахунок в гривні.
Графік роботи менеджера, який відповідає за виконання замовлень: Понеділок-П'ятниця - з 09.00 до 18.00.
Як отримати доступ до замовленого відео?
• ви отримає доступ до відео лекції після оплати до 3-х (трьох) робочих днів;• після оплати, ви отримаєте на email, який вказали при замовленні, дані для входу в особистий кабінет на Веб-сайті https://arts4life.net/, де будете мати доступ до оплачених відео;• всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання доступу, ви можете з'ясувати з нашим менежером, за контактами вказаними в розділі Про нас.
Повернення оплати за замовлення
Відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів», споживач – фізична особа має можливість протягом 14 днів обміняти або повернути куплений товар, якщо він з якоїсь причини йому не підійшов. Дані правила обміну поширюються на непродовольчий товар належної якості за умови, що він не використовувався і зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ (чек), виданий споживачеві під час покупки.
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"
Політика повернення та відмови від послуг
• відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», споживач – фізична особа має можливість протягом 14 днів обміняти або повернути кошти за послугу, якщо вона з якоїсь причини йому не підійшла, але тільки до того моменту, поки споживач не почав нею користуватись;• після оплати за доступ до відео лекції, якщо ви ще його НЕ переглянули, ви маєте право повернути оплату за нього з поясненням причин повернення протягом 14 днів;• послуга буде вважатись отриманою і використаю вами, якщо ви отримання доступу до кабінету та переглянули запис навчальної відео лекції, що буде відображатись в нас в системі з зазначенням дати та часу перегляну;• після дати початку користування Послугою (що буде відображатись у особистому кабінеті Замовника - момент входу Замовником в особистий кабінет та момент початку перегляду запису відео лекції), чи пізніше, Виконавець не робить повернення, - Виконавець залишає за собою право на утримання суми оплати Послуги в якості компенсації збитків, завданих односторонньою відмовою Замовника від умов Договору.• для оформлення повернення коштів вам потрібно написати нам листа на пошту moc.liamg%40mroftalpefilroftra та вказати в листі з проханням про повернення: своє Прізвище, ім'я та по-батькові, вказані при оформленні замовлення, або назву юридичної організації, електронну адресу, назву запису відео лекції, дату замовлення, інформацію про платіж, причини відмови від відео, а також іншу необхідну інформацію. Ми маємо право відновити у повернення коштів, якщо ви не надасте нам цієї інформації.• якщо ви оформили запит на повернення в зазначені терміни, ми повернемо вам оплачені кошти протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з дня отримання запиту. Повернення коштів буде здійснено через платіжну систему LiqPay, яка була використана для оплати. З суми повернення буде утримано комісію платіжної системи, пов'язану з поверненням.якщо ви не скористалися послугою (не подивилися доступну (доступні) записи відео лекцій) не з нашої вини, чи відмовились від відео з порушенням термінів, чи встановленого порядку, ми не будемо відшкодовувати вартість такої послуги.• якщо до закінчення терміну відмови від послуги, чи до моменту отримання запиту на повернення коштів, послуга була надана в повному обсязі (ви отримали доступ до особистого кабінету з записом відео лекцій та переглянули їх), повернення грошових коштів не буде здійснюватись; якщо запит на повернення був отриманий з порушенням встановлених термінів, повернення грошових коштів не буде здійснюватись.
Виконавець не дає гарантій, що перегляд відео принесе вам очікуваний результат. Ми не можемо гарантувати досягнення успіху вами після перегляду наших навчальних відео.Також ви розумієте, що його ваша незгода з думкою спікерів у змісті записів відео лекцій, методикою та змістом відео лекції, не є підставою для повернення коштів.
Попередження про акторське право
• ви розумієте, що отримуєте доступ до записів відео лекцій на сайті Веб-сайту https://arts4life.net/, авторські права на які захищені і належать виключно Art for Life (ФОП Занічковська Олена Юріївна). Art for Life надає вам не ексклюзивне право, яке не передається, на використання запису відео лекцій в особистих цілях, на умовах цього Публічного договору ( https://arts4life.net/oferta ) безстроково, якщо інше не передбачено цим Договором.• також попереджаємо, що відеозапис з екрану комп'ютера запису відео лекції на Веб-сайті https://arts4life.net/ суворо заборонено. У випадку порушення цієї вимоги, ми має право заблокувати вам доступ до особистого кабінету і розірвати Договір в односторонньому порядку без повернення вартості за доступ до відео.• всі матеріали розміщені на Веб-сайті https://arts4life.net/ є об'єктом авторського права, права на використання яких належать виключно Art for Life (ФОП Занічковська Олена Юріївна).• оплачуючи доступ до відео записів лекцій ви зобов'язується не відтворювати, не дублювати, не копіювати, не продавати, не обмінювати і не перепродавати записи відео лекцій, отримані після оплати, так само як і використання записів відео лекцій в комерційних цілях, без письмового дозволу з нашого боку.• будь-яке порушення авторських та суміжних прав карається відповідно до законодавства України і тягне за собою настання громадянської, адміністративної та кримінальної відповідальності.